Профессиональное взыскание задолженности
Работаем в строгом соответствии с ФЗ-230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности"
О нашей компании
Наша миссия
Профессиональное и ответственное взыскание просроченной задолженности с соблюдением всех прав должников и требований законодательства.
Наши принципы
Прозрачность, соблюдение закона, уважение к правам граждан и профессиональный подход к каждому делу.
Гарантии
Страхование гражданской ответственности на сумму 10 000 000 рублей гарантирует защиту интересов всех сторон.
Свяжитесь с нами
О компании
Общие сведения
Страхование гражданской ответственности
Наша миссия и принципы
ООО ПКО «ВИД» осуществляет деятельность по возврату просроченной задолженности в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Принципы нашей работы:
- Соблюдение всех прав и интересов должников
- Профессиональный и этичный подход
- Полная прозрачность деятельности
- Строгое следование требованиям закона
- Конфиденциальность информации
Права и обязанности
Ваши права как должника
В соответствии с ФЗ-230, Вы имеете право:
- Получать достоверную информацию о размере задолженности
- Требовать документы, подтверждающие задолженность
- Получать информацию о коллекторской организации
- Ограничить способы и время взаимодействия
- Обратиться с жалобой в уполномоченные органы
- Получать информацию о своих правах и обязанностях
- Заключить соглашение о реструктуризации долга
Наши обязанности
ООО ПКО «ВИД» обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию о себе и задолженности
- Соблюдать ограничения по времени и способам взаимодействия
- Уважать честь, достоинство и деловую репутацию должника
- Не разглашать информацию третьим лицам
- Рассматривать обращения должников
- Вести аудиозапись телефонных переговоров
- Страховать свою гражданскую ответственность
Способы взаимодействия
Мы взаимодействуем с должниками следующими способами:
- Телефонные звонки: не более 1 раза в сутки, не чаще 2 раз в неделю, не более 8 раз в месяц
- SMS-сообщения: не более 2 раз в сутки, не чаще 2 раз в неделю
- Письма: без ограничений
- Личные встречи: только с согласия должника, не более 1 раза в неделю
Временные ограничения:
Будние дни: с 8:00 до 22:00
Выходные и праздники: с 9:00 до 20:00
Личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет используйте данные, указанные в уведомлении о задолженности
Контакты
Контактная информация
427962, Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. Советская, д. 2 пом. 12
Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00
Суббота - Воскресенье: выходной
Обратная связь
Если у вас есть вопросы или предложения, заполните форму ниже:
Банковские реквизиты
Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
Расчётный счёт: 40702810000810071380
Корреспондентский счёт: 3010181045250000411
БИК: 044525411